Como Falar em Público e Encantar as Pessoas

Minhas notas pessoais sobre o livro Como Falar em Público e Encantar as Pessoas.

1. As regras de ouro de Dale Carnegie para o sucesso

  • Torne-se uma pessoa mais amigável
    • Não critique, não condene, não se queixe.
    • Mostre apreço de modo honesto e sincero.
    • Desperte forte desejo nos demais.
    • Torne-se verdadeiramente interessado na outra pessoa.
    • Sorria.
    • Lembre-se de que o nome de uma pessoa é para ela o som mais doce em qualquer idioma.
    • Seja um bom ouvinte e incentive os outros a falarem sobre si mesmos.
    • Fale de coisas que interessem à outra pessoa.
    • Faça a outra pessoa sentir-se importante, e faça isso com sinceridade.
  • Conquiste as pessoas com sua maneira de pensar
    • A única maneira de vencer uma discussão é evitá-la.
    • Respeite a opinião dos outros. Nunca diga a uma pessoa que ela está errada.
    • Se você estiver errado, reconheça seu erro rápida e energicamente.
    • Procure honestamente ver as questões do ponto de vista da outra pessoa.
  • Seja um líder
    • Fale sobre seus próprios erros antes de criticar os da outra pessoa.
    • Faça perguntas em vez de dar ordens diretas.
  • Princípios fundamentais para superar preocupações
    • Viva “um dia de cada vez”.
    • Como enfrentar um problema:
      1. Pergunte a si mesmo: “O que pode acontecer de pior?”
      2. Prepare-se para aceitar o pior.
      3. Procure melhorar o pior.
    • Se as preocupações afetarem sua saúde, lembre-se de que você talvez tenha de pagar um preço alto por isso.
  • Cultive uma atitude mental que lhe proporcione paz e felicidade
    • Preencha sua mente com pensamentos de paz, coragem, saúde e esperança.
    • Nunca tente vingar-se de seus inimigos.
    • Conte com a ingratidão.
    • Conte suas bençãos, e não seus problemas.
    • Não imite as outras pessoas.
    • Tente tirar proveito das suas perdas.
    • Crie felicidade para os outros.

2. Como chegar à frente no mundo de hoje

“Todo homem que encontro é superior à mim de alguma forma. E é por isso que aprendo com ele.”

  • Como desenvolver grandes hábitos
    1. Faça uma autoavaliação. Descubra quais bons hábitos deve tentar adquirir e de quais maus hábitos deve se livrar.
    2. Aplique todo o entusiasmo no seu autocontrole.
    3. Agarre todas as oportunidades para praticas as novas resoluções.
    4. Não arrume desculpas.
    5. Assuma compromissos definitivos.
  • Determinação: é essencial para o sucesso em qualquer empreendimento, por isso é necessário que o indivíduo ajuste sua mente, para alcançar algo e de fato insistir com muito trabalho e perserverança.
  • Medo e coragem: “Faça aquilo que tem medo de fazer, e a morte do medo será certa.”
  • Como causar uma boa impressão
    1. Mantenha uma boa aparência e esteja bem arrumado.
    2. Tenha boa postura e porte-se bem.
    3. Tenha um discurso gramaticalmente coreto, e mantenha um bom tom de voz.
    4. Seja caloroso e amável. Ao entrar em uma sala, sorria.
  • Como desenvolver a personalidade
    1. Pratique esportes ou jogue jogos que exijam esforço físico ou inteligência.
    2. Faça algo por outras pessoas. Dê aula aos domingos em uma escola, peça doações à Cruz Vermelha, etc.
    3. Tenha interesse pelo próprio trabalho.
  • Postura: para manter uma boa postura, deve-se esquecer de si e do que os outros podem pensar de você, e concentrar todos os seus pensamentos nos outros.

  • Como se manter em forma
    1. Relaxe pelo menos uma vez a cada hora.
    2. Durma o suficiente.
    3. Coma corretamente.
    4. Cuide dos dentes e das gengivas.
    5. Organize seu trabalho.
    6. Permita se curar. Quando ficar doente, não vá trabalhar.
  • Tempo: a forma como você gasta o seu tempo livre vai determinar, em grande parte, onde vai estar daqui a cinco anos.

3. Desenvolva coragem e autoconfiança através da oratória

  • Para aprender a falar em público, são necessários quatro passos essenciais:
    1. Comece com um desejo forte e persistente: pense no que a confiança adicional e a capacidade de falar de forma mais convincente podem significar.
    2. Conheça profundamente o assunto sobre o qual vai falar
      • Pense e planeje para saber o que vai dizer.
      • Fazer alguma ação física pode ajudá-lo a se sentir mais em casa (relaxado!).
    3. Aja com confiança
      • A ação e o sentimento andam juntos, portanto, para se sentir corajoso, aja como se fosse corajoso.
      • Respire profundamente por 30 segundos antes de encarar o público.
      • Fique ereto e com a cabeça erguida, olhe diretamente nos olhos do público e comece a falar com tanta confiança quanto seria exigido se cada um deles lhe devesse dinheiro.
      • Não faça movimentos bruscos e repetitivos.
    4. Pratique! Pratique! Pratique!

4. Preparando a palestra

  • Um discurso bem preparado já é nove décimos de caminho andado.
  • Como preparar um discurso
    1. Pegue apenas um ou dois pontos de vista de um assunto e tente cobrí-los de forma adequada.
    2. Determine o assunto com uma semana de antecedência. Pense sobre ele durante 7 dias.
    3. Faça a si mesmo todas as perguntas possíveis relacionadas ao assunto.
    4. Enquanto se prepara, entenda o público. Pense sobre suas vontades e desejos.
  • Arrecade mais material e mais informação do que seja possível utilizar.
  • Planos de discurso
    • Exponha os fatos; argumento a partir deles; apele para a ação.
    • Mostre algo que esteja errado; mostre como remediá-lo; solicite cooperação.
  • Faça anotações durante a preparação, elabore-as e a aperfeiçõe-as, mas evite utilizá-las enquanto fala.
  • Não tente decorar literalmente, mas pratique para conhecer o assunto.
  • Caso sofra de esquecimento total, use a última palavra, frase ou ideia na última frase para o início de uma nova frase.